Dukung Surabaya Smart City, PDAM Surya Sembada Luncurkan Meter Air Pintar
SURABAYA | Barometer Jatim – PDAM Surya Sembada Kota Surabaya terus berinovasi memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Tahun ini, bahkan telah memasang pipa sepanjang 6.589 kilometer untuk melayani sekitar 629.963 Sambungan Rumah (SR) pelanggan.
Tak hanya itu. Terbaru, PDAM Surya Sembada meluncurkan inovasi berupa Meter Air Pintar untuk mendukung program Surabaya sebagai Smart City. Inovasi ini diluncurkan bertepatan dengan Hari Jadi ke-48 PDAM, Minggu (8/12/2024).
Ya, sebagai salah satu kota terbesar di Indonesia, Surabaya terus berkomitmen mengembangkan program Smart City untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui pemanfaatan teknologi dalam pelayanan publik.
Komitmen itu diwujudkan PDAM Surabaya dengan meluncurkan sekitar 1.000 Meter Air Pintar (Smart Water Meter) di kawasan Pakuwon City, Kelurahan Kejawan Putih Tambak, Kecamatan Mulyorejo, serta Grand Pakuwon, Kelurahan Tandes, Kecamatan Tandes.
Direktur Utama PDAM Surya Sembada Kota Surabaya, Arief Wisnu Cahyono menjelaskan, meter air pintar dilengkapi fitur AMR (Automatic Meter Reader) yang bisa melakukan pencatatan meter secara otomatis dan real time.
"Saat ini kami selesai memasang kurang lebih 1.000 meter air pintar dan 8 Gerbang Lorawan (Lorawan Gateway) di area Pakuwon City dan Grand Pakuwon, untuk pencatatan meternya sudah online," ujarnya dalam peringatan Hari Jadi Ke-48 PDAM di kantor PDAM Jalan Prof Dr Moestopo 2 Surabaya.
Melalui teknologi ini, pelanggan dapat memantau konsumsi air secara langsung melalui Aplikasi CIS (Customer Information System) PDAM. Selain itu, pelanggan akan mendapatkan layanan respons cepat jika terjadi ketidakwajaran konsumsi air, serta transparansi dalam transaksi pemakaian air sesuai penggunaan aktual.
Arief menyampaikan, inovasi ini menjadi bagian dari upaya PDAM Surya Sembada untuk meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperkuat peran dalam mendukung visi Surabaya sebagai kota pintar.
"Kami berkomitmen memastikan layanan yang lebih efisien, transparan, dan berkelanjutan bagi masyarakat Surabaya," tuturnya.
Pada momen ini, Arief juga mengungkapkan bahwa PDAM Surya Sembada di 2024 telah menorehkan berbagai penghargaan tingkat nasional. Penghargaan itu dipersembahkannya untuk masyarakat, sebagai bentuk terima kasih atas dukungan dan kepercayaan kepada PDAM Surabaya.
Berbagai penghargaan yang diraih PDAM Surya Sembada di antaranya TOP BUMD Award, Predikat Bintang 5 dan Top CEO BUMD dari Top Business, sera BUMD Entrepreneurial Marketing Awards 2024 The Most Promising Company in Marketing 3.0 (Gold Winner).{*}
| Baca berita Pemkot Surabaya. Baca tulisan terukur Andriansyah | Barometer Jatim - Terukur Bicara Jawa Timur
